QR-коды в разы увеличивают скорость обработки почтовых отправлений
25 июля 2024
Клиенты российского почтового ведомства, желающие отправить или получить письмо, посылку, бандероль, теперь смогут тратить на это в 3 раза меньше времени. Впечатляющих результатов удалось достичь за счет ввода QR-кодов.
Согласно статистике, среднее время оформления письма до недавних пор составляло 2 минуты. Именно столько требовалось оператору, чтобы подтвердить личность клиента, вручную отыскать в базе данных нужное отправление. Теперь посетителю достаточно показать специальный код в формате QR с экрана смартфона. Сканирование позволит специалисту «Почты» сразу получить доступ к отправлениям, поступившим на нужное имя.
Для обновления шифра установлен 30-секундный интервал, за счет чего достигается безопасность, конфиденциальность, исключается риск получения посторонним. Кодировка соответствует всем актуальным требованиям и стандартам, действующим в цифровом мире.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами QR-кодов, достаточно установить на смартфон свежее фирменное приложение. Оно доступно каждому обладателю простейшей электронной подписи. Программа доступна в версиях как для Android-устройств, так и для техники Apple.
Активное внедрение QR-кодов, как и других цифровых продуктов – наглядное подтверждение политики организации, направленной на повышение качества предоставляемых услуг. Компания экономит время своих клиентов, избавляет их от ненужных операций и манипуляций, необходимости заполнения бланков, длительного ожидания в очередях. Гораздо проще станет и сотрудникам отделений.
Но несмотря на совершенствование и цифровизацию почтовых услуг процесс обмена корреспонденцией, в особенности деловой, по-прежнему требует существенных временных и материальных затрат. Для их минимизации целесообразно воспользоваться предложением почтовой службы «Арт-Бизнес-Сервис». Подробнее об услугах – здесь.