«Почта России» активно усовершенствует сервис онлайн-отправлений
01 августа 2025
Оплачивать почтовые услуги онлайн стало гораздо проще. Этому способствует более полный переход на цифровой формат, благодаря которому у отправителей письменной корреспонденции, оформленной на сайте «Почты России», появилась возможность выбирать способ оплаты и отправлять письма из любого почтового отделения независимо от адреса фактического проживания. Также увеличилась продолжительность периода, в течение которого возможен приём корреспонденции.
Сегодня любой клиент «Почты России» может оплатить корреспонденцию, оформленную онлайн, не только банковской картой, но и через СБП. Приём заранее подготовленных и оплаченных писем осуществляется на протяжении семи дней. Ранее этот период составлял три дня.
Данная информация была прокомментирована директором продуктов и сервисов АО «Почта России» Антоном Нечаевым. Он подчеркнул, что нововведение делает процедуру онлайн-оформления письменной корреспонденции более простой и быстрой. Клиент может заранее подготовить и оплатить письмо, а потом в течение недели отнести его в любое отделение почты. Использование QR-кода вместо марки значительно сокращает время пребывания на почте.
Предоставление услуг в цифровом формате экономит время клиентов и упрощает работу сотрудников почтовых отделений. Теперь отправителю не нужно выходить из дома или покидать место работы, чтобы отправить письмо. Достаточно зайти в свой «Личный кабинет» или приложение «Почты» и заранее подготовить нужную корреспонденцию, а затем в удобное время доставить её в ближайшее отделение почты. Оператору для получения необходимой информации об отправлении остаётся только поднести сканер к QR-коду.
Новые опции стали доступны с июля 2024 года. Использование цифрового сервиса в оформлении онлайн-отправлений делает услуги почты более привлекательными. Так за минувший год онлайн-письма оформило порядка 11 млн. клиентов, а за текущий период этого года – уже более 8 млн. Воспользоваться данным способом можно и при отправке писем за пределы страны.
Несмотря на предложенные нововведения, работа с корреспонденцией по-прежнему требует много времени, что довольно затруднительно для юридических лиц. А потому наиболее предпочтительным вариантом для них станет заключение договора о почтовом обслуживании с компанией «Арт-Бизнес-Сервис». Это гарантирует своевременную отправку и получение корреспонденции, обеспечит полную конфиденциальность и позволит сэкономить время и средства.