«Почта России» запускает услугу «Защита посылок»
24 июня 2026
В целях повышения уровня гарантии для отправителей, а также во избежание финансовых рисков, почтовое ведомство предлагает новую услугу – «Защита посылок». Теперь клиенты компании смогут получить компенсацию своих расходов в том случае, если доставка отправления задержится более чем на 3 дня. Предложение действует для писем 1-го класса и отправлений категории «Стандарт».
Размер компенсации может составить до 2000 рублей. Данная выплата включает в себя расходы на пересылку, а также затраты на обратную доставку в случае возврата посылки.
Подключение услуги доступно в любом отделении «Почты России».
Ранее аналогичные условия были внедрены для ценных писем и отправлений с наложенным платежом. Срыв сроков их доставки более чем на 24 часа позволит отправителю получить компенсацию, составляющую до 50% затрат, более 48 часов – в размере до 1000 рублей.